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Solutions numériques pour dynamiser le commerce de centre-ville [Guide]

mercredi 11 septembre 2019
La Banque des Territoires a publié un guide à destination des entreprises et des collectivités concernant les solutions numériques à adopter en vue de développer les commerces en centre-ville.

La 1ère partie du document aborde la place du numérique dans les projets de dynamisation des centres-villes et identifie 3 grands facteurs expliquant les difficultés du commerce de centre-ville :
-"le centre-ville joue de moins en moins son rôle de centralité au sein du territoire à cause d'un affaiblissement de 4 fonctions structurantes : économique, d'identité, de services et habitat.
- le commerce de centre-ville est impacté par la croissance des surfaces commerciales, par la périphérisation des magasins et par la croissance du e-commerce.
- la typologie des commerces de centre-ville évolue avec une faible dynamique collective des commerçants."

La 2ème partie dresse un panorama des solutions numériques en fonction de 5 objectifs :
- "faire comprendre aux commerçants du territoire les enjeux du numérique",
- "permettre aux commerçants d'être trouvés et de se faire connaître",
- "développer l'attractivité du centre-ville",
- "permettre aux commerçants d'augmenter l'efficacité commerciale et la marge",
- "permettre aux commerçants de développer de nouveaux canaux de vente".

La 3ème partie propose une méthodologie pour mettre en place les solutions numériques.
Source(s) :
Dynamiser le commerce de centre-ville en un clic ? Guide des solutions numériques / Banque des Territoires .- in : Banque des Territoires, 24/06/2019, 42p. - En ligne sur le site de la Banque des Territoires

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