logo
Avec le soutien de :

MEIEDGCIS
Retour a l’Accueil > Espace Veille > Nouveaux marchés - Tendances de consommation > Dépannage en plomberie : l'artisanat confronté à l'essor des plate-formes numériques

Dépannage en plomberie : l'artisanat confronté à l'essor des plate-formes numériques

mercredi 07 juin 2017
Les artisans plombiers sont confrontés à la concurrence de nouveaux acteurs du numérique, qui investissent le marché du dépannage à domicile, en misant notamment sur la rapidité d'intervention, mais également sur l'obtention immédiate de devis ou la facilité de prise de rendez-vous en ligne, et en s'associant parfois avec des géants du bricolage...

Pour les artisans plombiers, "l'offensive de ces nouveaux entrants est rude." Pierre Mas, patron de TPE et conseiller professionnel à la Capeb, estime qu'ils doivent réagir en se regroupant au sein de plateformes collaboratives numériques.

Ainsi, dans l'Eure, une trentaine de plombiers chauffagistes s'est regroupée sous la forme de coopérative, avec l'aide de la CAPEB départementale,  afin de proposer une astreinte 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 avec l'engagement d'intervenir dans un délai de 2 heures.

D'autres professionnels font le choix d'accentuer leur stratégie numérique : prise de rendez-vous et paiement en ligne, devis immédiat sur photo, outils de simulation en ligne, etc complètent leur présence sur Internet et les réseaux sociaux.
Source(s) :
Les artisans plombiers bousculés par la percée des acteurs du numérique / Kindermans Marion .- in : Echos (Les), 26/05/2017, 1p. - En ligne sur le site Les Echos.fr

L'offensive des professionnels de l'Eure / Aubin Dominique .- in : Echos (Les), 26/05/2017, 1p. - En ligne sur le site Les Echos.fr

La famille Attelann : la stratégie numérique du plombier 2.0 / Kindermans Marion .- in : Echos (Les), 26/05/2017, 1p. - En ligne sur le site Les Echos.fr

A lire aussi :

23/06/2017 Le point de vente temporaire, une solution pour augmenter ses ventes Face à l'afflux de clientèle occasionné par l'arrivée des beaux jours, l'installation ... Lire la suite

23/06/2017 Le renouveau des crémiers-fromagers en ville, illustration de l'évolution des liens citadins /alimentation La revue Ethnologie française publie un article qui s'appuie sur l'étude du commerce ... Lire la suite

22/06/2017 Loir-et-Cher : formation accessibilité, le 10 juillet à Blois La Chambre de métiers et de l'artisanat du Loir-et-Cher organise le 10 juillet à Blois, une formation ... Lire la suite

16/06/2017 Auvergne-Rhône-Alpes : Fabrique d'idées sur l'économie collaborative le 28 juin à Lyon La Direccte Auvergne-Rhône-Alpes organise le 28 juin 2017 une fabrique d'idées sur le thème de ... Lire la suite

08/06/2017 Trophées Business France de la Silver Economy Business France lance un concours ouvert à toutes les entreprises du secteur de la Silver Economy ayant un ... Lire la suite