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Rénovation énergétique : les particuliers font confiance aux artisans [Etude]

mercredi 06 novembre 2019
L'Institut de sondage Infropro Digital Etudes a réalisé pour le groupe Effy une enquête auprès de 800 propriétaires de maisons individuelles pour mesurer la façon dont ils abordent les travaux de rénovation énergétique.

Les résultats révèlent le rôle pédagogique joué par l'artisan auprès des particuliers qui souhaitent réaliser des travaux : 60% d'entre eux affirment faire confiance aux artisans même s'ils soulignent avoir besoin de garanties pour sécuriser leur choix, comme le label RGE, cité par 80% d'entre eux.

La crainte d'être victime d'une escroquerie à la rénovation énergétique est la 1ère raison évoquée par les particuliers qui ne font pas confiance aux artisans.
Source(s) :
Rénovation énergétique : l'artisan, interlocuteur de confiance / Samira Hamiche .- in : Monde des artisans (Le), 04/10/2019, 4p. - En ligne sur le site du Monde des artisans

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